Palvelut

Hotellit

Novotel (puh: +44(0)121 782 7000) sijaitsee 1-terminaalin vieressä. Muut lentokentän läheisyydessä sijaitsevat hotellit ovat: Crowne Plaza NEC (puh: +44(0)121 781 4000), Hilton Birmingham Metropole (puh: +44(0)121 780 4242) ja Express by Holiday Inn (puh: +44(0)121 782 3222). Booking.com -sivustolta löytyy lisää hotellivaihtoehtoja ja online-varauspalvelu. Sivusto tarjoaa laajan hotellivalikoiman sekä erinomaiset Internet-hinnat.

Myymälät ja ravintolat

Birminghamin lentokentällä on paljon myymälöitä, baareja, kahviloita ja ravintoloita.

Matkatavarat

Terminaalin 1 ensimmäisessä kerroksessa, Boots-kaupan vieressä on löytötavaratoimisto (puh: +44(0)121 767 7987). Samassa paikassa toimii myös matkatavarasäilytys.

Neuvonta

Yleisneuvontapiste (puh: +44(0)870 733 5511) sijaitsee terminaalien välillä olevalla Millenium Link-alueella. Myös lähtöaulassa on neuvontapiste. British Airwaysillä on 2-terminaalissa erillinen palvelutiski (puh: +44(0)121 767 7502/3). Terminaalissa 1 on turistikioski (Visitor Center).

Yritykset

Terminaalin 1 lähtöaulassa on ilmaisia työpisteitä, joissa veloitetaan ainoastaan käytetyistä palveluista, kuten faksista, puhelimesta ja sähköpostista. Air Spacen business-keskuksessa voi vuokrata toimistoja ja kokoustiloja 2-40 henkilölle (puh: +44(0)121 767 8063).

Liikuntarajoitteiset henkilöt

Lentokenttä soveltuu erittäin hyvin liikuntarajoitteisille matkustajille. Lentokentällä on erikoisvarustettuja hissejä, puhelimia ja wc-tiloja. Kuulovammaisille on oma puhelinnumero (puh: (0)121 767 8084). Terminaalin 1 palvelutiskillä saa palvelua myös viittomakielellä. Lyhytaikaispysäköinnissä ja parkkihallissa on liikuntarajoitteisille matkustajille varattuja parkkipaikkoja, mutta niistä pitää maksaa normaali parkkimaksu. Lentokentällä on mahdollista saada pyörätuoleja sekä henkilökohtaista apua lähtöselvityksessä, mutta siitä pitää ilmoittaa etukäteen soittamalla lentokentän yleiseen puhelinnumeroon (puh: +44(0)870 733 5511).

Muut palvelut

Molemmissa terminaaleissa on valuutanvaihtopisteitä ja pankkiautomaatteja. Terminaalissa 1 on posti. Millenium Link-alueelta löytyy monikulttuurinen rukoushuone (puh: +44(0)7787 761727).